RadioAchab: l’IT per te.

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RadioAchab è il podcast per chi si occupa su IT. Interviste, indagini, approfondimenti per capire insieme come mettere meglio a frutto i vantaggi che la tecnologia ci offre. Lavori in un’azienda che eroga servizi informatici? Sei il responsabile IT di un’azienda di cui devi fare funzionare il sistema informativo? Radio Achab è il podcast per te: cerchiamo di capire dove si annida il valore dell’IT e di farti lavorare meno e meglio. Iscriviti adesso e se hai delle storie da raccontare contattaci e partecipa attivamente. Buon ascolto.

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RadioAchab è il podcast per chi si occupa su IT. Interviste, indagini, approfondimenti per capire insieme come mettere meglio a frutto i vantaggi che la tecnologia ci offre. Lavori in un’azienda che eroga servizi informatici? Sei il responsabile IT di un’azienda di cui devi fare funzionare il sistema informativo? Radio Achab è il podcast per te: cerchiamo di capire dove si annida il valore dell’IT e di farti lavorare meno e meglio. Iscriviti adesso e se hai delle storie da raccontare contattaci e partecipa attivamente. Buon ascolto.
Language
🇮🇹 Italian
last modified
2019-08-02 09:01
last episode published
2019-08-01 07:52
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9.77 days
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Andrea Veca author  
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165
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1.08.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Appliance Backup o Backup fai da te (aka tradizionale)

Sono sempre più numerose le soluzioni di backup integrate, in cui lo stesso vendor propone tutti gli elementi che servono allo svolgimento delle attività di salvataggio dati. Meglio così o meglio il tradizionale “fai da te” in cui l’MSP seleziona i sin...
25.07.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

La piramide per il successo degli MSP

Jamie Warner è il CEO di ENerds, un MSP australiano che ha fatto crescere il proprio fatturato da tre a sette milioni di dollari in quattro anni. Ha sintetizzato la sua ricetta magica nella piramide per il successo degli MSP: ne vediamo insieme i sette...
18.07.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Riflessioni di un MSP: Daniel Florean di Amici Del PC

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Report sullo stato degli MSP in Italia

Achab ha condotto un sondaggio per mettere a fuoco le caratteristiche degli MSP italiani: che età hanno, quanto stanno sui social media, quanti clienti gestiscono, quali servizi offrono e a quali tariffe. Con l’aiuto di Claudio Panerai commentiamo i ri...
3.07.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

DattoCon 2019 - San Diego

Si è appena svolta a San Diego, DattoCon, la conference annuale degli utilizzatori di Datto. 2300 MSP, 92 sponsor, 200 persone dallo staff di Datto. Che cosa è stato presentato di particolarmente interessante? Sia da parte di Datto, sia da parte degli ...
28.06.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

MSPDay 2019: come è andata

Il 21 giugno 2019 si è svolto MSPDay, il punto d’incontro in Italia dei Managed Service Provider. Più di duecentocinquanta visitatori, venticinque sponsor, millesettecento piadine, un sacco di premi messi a disposizione dagli sponsor e da Achab, ma sop...
6.06.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

MSP e MSSP: che differenza c’è?

E dopo gli MSP arrivarono gli MSSP. O forse c’erano già prima? In ogni caso chi sono e che cosa fanno i Managed Security Service Provider? E come sono diversi dagli MSP? Ce ne parlano Andrea Monguzzi e Claudio Panerai. Tutti i dettagli sul sito di Radi...
30.05.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

MSP Day, il punto d’incontro in Italia dei Managed Service Provider

Il 21 giugno a Riccione si svolgerà MSP Day, la giornata dedicata ai Managed Service Provider italiani. Perché nasce, come migliora rispetto all’edizione dell’anno scorso, quale è il format e perché vale la pena di partecipare. Tutti i dettagli sul sit...
23.05.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Azure Active Directory e AD Connect

Azure Active Directory e AD Connect consentono di gestire l’identità degli utenti di Active Directory in ambienti ibridi, parte in clopud e parte on prem. Quando ci vengono in aiuto? Come funzionano? Quanto costano e come proporre il servizio al client...
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Up-sell e cross-sell sono più facili per un MSP?

Le attività di up-sell e cross-sell sono fondamentali per qualunque azienda. Ma se sei un MSP, è più facile farle? E, se sì, perché? Ce ne parlano Andrea Monguzzi e Claudio Panerai. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
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Kaseya Connect IT Las Vegas: impressioni a caldo

Nella sempre folle cornice di Las Vegas oltre 1800 MSP sono convenuti al Caesar Palace per ascoltare il CEO Fred Voccola, i sempre interessanti speaker esterni nonché oltre 50 sponsor che hanno animato una due giorni piena di spunti e contenuti. Tutti ...
2.05.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Ultime sul Ransomware: GandCrab, PandaBanker, SamSam e come difendersi

Il Ransomware continua a mietere vittime. Il numero di attacchi diminuisce ma il giro d’affari dei cybercriminali è in aumento. Attacchi sempre più specifici e targettizzati sulle caratteristiche dei sistemi vittima: che fare per mitigare il rischio de...
19.04.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

ITIL: che cosa è e quali vantaggi porta

ITIL (Information Technology Infrasctructure Library) è una raccolta di buone pratiche e di linee guida che aiutano chi eroga servizi IT. Ma quanto è difficile entrare nella logica di ITIL. E quali sono i veri vantaggi che un fornitore di servizi ne pu...
12.04.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Esperti di sicurezza IT a confronto: consigli operativi

Tavola rotonda per la sicurezza IT: i maggiori rischi di sicurezza per il 2019, le principali difficoltà per chi eroga sicurezza e come conciliare policy ed esigenze di sicurezza con la facilità della vita degli utenti. Consigli chiari e soprattutto ap...
4.04.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Come ripensare il cash-flow a misura di MSP

La transizione al modello MSP comporta anche un cambiamento nel cash-flow. Come reimpostare tutta l’IT come servizio, ripensare i prezzi ristrutturando così la struttura di ricavi e, a seguire, del cash-flow. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
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Il rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia

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Un progetto di networking che vale il fatturato di un anno

Un progetto di networking che vale il fatturato aziendale di un anno. Gabriele Pizzigati ci racconta come è andata, dalla stesura delle specifiche, al cablaggio fisico, all’installazione degli apparati attivi. Tutto questo coordinando alla grande diver...
7.03.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Time Server e NTP: perché non vanno trascurati

Un’imprecisione dell’orario di un server, anche solo di qualche minuto, può portare a costi importanti per l’azienda o addirittura al blocco dell’attività. Daniele Ipekdjian ci racconta due circostanze in cui questo gli è successo e come ha risolto il ...
28.02.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

L’importanza delle check list

Mediante le check list Onyx Systems ha sistematizzato la propria operatività, aumentato drammaticamente la serenità con cui affrontano prestazioni in cui non si può sbagliare un colpo e conseguito risparmi di tempo fino al 20%. Tutti i dettagli sul sit...
22.02.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Come usare l'assessment IT per conquistare nuovi clienti

L'assessment IT è una fotografia nitida e imparziale della rete di un cliente. Può essere usato per conquistare nuovi clienti? Un'azienda che ha già un IT interno può trarne giovamento? Come si fa a farsi pagare per un assessment IT? Tutti i dettagli s...
15.02.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

T-Con 2019, l’evento emiliano-romagnolo dedicato alla sicurezza informatica

Cala il sipario su T-Con 2019, l’evento emiliano-romagnolo dedicato alla sicurezza informatica organizzato da T-Consulting. Vera Tucci e Matteo Cecchini ci raccontano quale era il loro obiettivo, quali sono stati i risultati e qualche dettaglio sull’or...
1.02.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

BeachHead, crittografia e sicurezza per MSP

Non cifrare portatili e dispositivi mobili è una voragine di sicurezza. Ma la crittografia è un processo oneroso e spesso la si tralascia. SimplySecure di BeachHead è la soluzione di crittografia e sicurezza nata per i managed service provider che vogl...
25.01.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Come e perché fare l’onboarding dei clienti

Cominciare a lavorare con un nuovo cliente è un processo critico. Bisogna raccogliere tutte le informazioni necessarie e impostare le basi per una gestione efficiente e duratura. In breve bisogna fare l’onboarding. Tutti i dettagli sul sito di RadioAch...
9.01.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Email aziendale e privacy: che cosa si può e non si può fare

La posta elettronica aziendale è uno strumento di lavoro aziendale che contiene una mole impressionante di informazioni aziendali. Ma l’azienda può fare quello che vuole con la mail? Ne parliamo con Alessandra Bisi. Tutti i dettagli sul sito di RadioAc...
3.01.2019 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Scegliere gli access point e configurare le reti wifi

Come scegliere il tipo di access point? E quale configurazione fare per coniugare le esigenze di semplicità di gestione con quelle di sicurezza? Alessio Urban condivide la sua esperienza sul campo. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
21.12.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Spegni e riaccendi: il libro di Stefano Festa per MSP e clienti di MSP

Si può scrivere un libro di storie di vita IT vissuta per aumentare la propria autorevolezza e per spiegare a clienti e potenziali clienti perché conviene rivolgersi a un MSP serio e non a uno scappato di casa? Sì, si può: Stefano Festa lo ha fatto e c...
13.12.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Assicurazioni professionali per chi eroga servizi IT

Chi non fa non falla, chi lavora sbaglia ma se un MSP sbaglia e combina un danno, chi paga? Esistono assicurazioni professionali per chi eroga servizi IT? Cesare Burei dà spunti interessanti per gli MSP che vogliono lavorare con serenità. Tutti i detta...
7.12.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Il threat report di Webroot di metà 2018

I trend più significativi della prima metà del 2018: ransomware tradizionale in calo a favore di un ransomware più mirato, esplosione di crypto-mining e crypto-jacking, espansione delle botnet e crescente diffusione del phishing. Tutti i dettagli sul s...
30.11.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

La versione 1.0 di TLS è deprecata, che fare

La versione 1.0 del protocollo di cifratura TLS è stata deprecata, in quanto non più sicura. Alessio Urban suggerisce che cosa fare per continuare a massimizzare la sicurezza dei server che hanno necessità di utilizzare protocolli crittati. Tutti i det...
23.11.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Punto della situazione circa la fatturazione elettronica B2B

Meno di due mesi alla fatturazione elettronica ma ancora molta confusione. Enrico Pedemonte ci aiuta a capire le ultime novità unendo alla teoria numerosi consigli operativi molto precisi. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
16.11.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Rampazzo Lab usa ID Agent per monitorare il Dark Web e aumentare la sicurezza

Matteo Rampazzo ci racconta come aumentare la sicurezza dei propri clienti, monitorando il dark web alla ricerca di credenziali rubate e vulnerabilità varie. Per farlo ha individuato lo strumento ID Agent. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
9.11.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Le truffe BEC (Business Email Compromise)

Negli Stati Uniti il giro d’affari delle truffe BEC (Business Email Compromise) ha raggiunto i 670 milioni di dollari l’anno fonte FBI. Il fenomeno è sempre più frequente anche in Italia. Con Paola Fornasari e Claudio Panerai vediamo di che si tratta e...
2.11.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Dattocon Barcelona: impressioni a caldo

Impressioni a caldo su Dattocon, la convention europea organizzata da Datto. 500 MSP da tutta Europa, ventitré sponsor e una vagonata di spunti interessanti. Con l’aiuto di Paolo Maladosa, Davide Carrara e Alessio Urban distilliamo a caldo, direttament...
26.10.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Il cloud e il backup

Il cloud è una modalità di delivery di servizi con confini molto precisi. Non è detto che tra questi compaia il backup. I fornitori di servizi IT devono aiutare i propri clienti a rendersene conto, migliorando così la qualità dell’infrastruttura e cogl...
19.10.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Generazione Z: un libro di Ettore Guarnaccia

Ettore Guarnaccia illustra a RadioAchab Generazione Z, una guida alla generazione dei centennials, al loro rapporto con la tecnologia, ai rischi e alle possibili contromisure. Tutti i dettaglio sul sito di RadioAchab.
11.10.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Perché partecipare agli eventi e che vantaggi porta

Partecipare a un evento costa fatica, tempo, soldi e quando ritorni ti trovi il doppio del lavoro di prima. Ma dovrebbero farlo tutti gli MSP: scopriamo perché. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
5.10.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

KaseyaConnect Europe, ad Amsterdam: il racconto di chi c’era

Impressioni a caldo su Kaseya Connect Europe 2018, l’evento di Kaseya svoltosi ad Amsterdam cui hanno partecipato 400 managed service provider. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
28.09.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Auvik, controlla e gestisci tutto delle tue reti!

Auvik è la piattaforma cloud che consente agli MSP di monitorare e gestire tutti i dispositivi collegati ai network dei loro clienti. Claudio Panerai ce ne fa una veloce illustrazione. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
19.09.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

GlueCon 2018: impressioni a caldo

Impressioni a caldo su GlueCon, la prima convention organizzata da IT Glue. 450 MSP da nove nazioni, una ventina di sponsor e una tonnellata di contenuti. Con l’aiuto di Emanuele Briganti, Andrea Monguzzi e Claudio Panerai distilliamo a caldo, direttam...
13.09.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Il primo sondaggio di IT Glue sull'universo MSP

IT Glue ha raccolto una imponente mole di dati da centinaia di Managed Service Providers e l’ha distillata in questo report.  Che cosa fanno e che cosa non fanno gli MSP di successo. Spunti per confrontarsi, riflettere e valutare come migliorare. Tutti...
6.09.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Aclub, l’evento per MSP e fornitori di servizi IT

Aclub, l’evento per i fornitori di servizi IT: perché nasce, quale è il format e soprattutto perché parteciparvi? Ce lo raccontano Daria Trespidi e Claudio Panerai. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
31.08.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Cosa è un RMM e quali vantaggi porta

Che cosa sono e a che cosa servono gli strumenti RMM (Remote Monitoring and Management)? Dall'inventario al patch management, dal deployment di applicazioni alla reportistica senza dimenticare gli script... tutto quello che un RMM può fare per un Manag...
24.08.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Riflessioni sulla vendita, ispirate dagli agenti immobiliari

Da tutti su può imparare, in logica diretta o inversa. Vediamo tre suggerimenti su come si vende, o come non si vende, mutuati dall’interazione con gli agenti immobiliari nella ricerca di una casa. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
9.08.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Sondaggio Ransomware 2018

Insieme a Claudio Panerai estraiamo le conclusioni più interessanti del sondaggio 2018 sul Ransomware, cui hanno partecipato più di centocinquanta fornitori di servizi. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
3.08.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Posta Elettronica Certificata: accortezze e suggerimenti

La Posta Elettronica Certificata è spesso utilizzata con allarmante superficialità, con conseguenze molto pericolose e, nei casi estremi, devastanti. Qualche accortezza e qualche suggerimento. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
22.07.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Sondaggio 2018 sui Benchmark degli MSP

Ogni anno Kaseya svolge un sondaggio che in questa edizione ha visto partecipare 900 di cui 18% dall’area EMEA. Numeri molto interessanti e numerosi spunti su come migliorare il proprio ventaglio di servizi. Tutti i dettagli, compreso il link per scari...
20.07.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Come costruire un MSP milionario con pochissime risorse

Luis Giraldo partendo da zero ha creato un MSP che fattura 1,2 milioni di dollari con un organico di tre persone e ce ne ha raccontato la storia in un webinar. Claudio Panerai distilla otto regole che hanno contribuito al successo di Luis. Tutti i dett...
13.07.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

L’importanza della documentazione per un MSP

L’importanza della documentazione per un MSP: dall’onboarding di un nuovo tecnico alla velocità nel reperimento dell’informazione, dalla consistency nell’erogazione di un servizio alla salvaguardia del patrimonio informativo aziendale. Tutti i dettagli...
5.07.2018 http://static.libsyn.com/p/assets/c/e/5/7/ce57f85cfbdf6d65/LogoRadioAchab.png

Fatturazione elettronica B2B: che passione!

Tutto quello che avreste voluto sapere sulla fatturazione elettronica B2B e avete anche osato chiedere, ma le risposte sono state fumose e contraddittorie. Insieme a Jacopo Doveri, Antonio Lanza ed Enrico Pedemonte scopriamo che cosa è, perché nasce, d...
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Amici del PC: come essere MSP ha salvato un’azienda

L’appassionante viaggio di Amici del PC sotto la guida di Daniel Florean: da negozio di computer a MSP! E come proprio l’essere MSP abbia salvato l’azienda in un momento di particolare difficoltà. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.